水廻り修理で思わぬ高額請求?
こんにちは(^^)/
沼田市の広報を見ていたとろ、気になった記事があったのでお話したいと思います。
「あわてないで!!水廻り修理で思わぬ高額請求」
~水のトラブル、早さと安さだけで飛びつくと危険~
こんなタイトルで始まった記事、内容は・・・
”<事例>トイレが詰まりネットで検索上位にあるサイトが「水道つまり漏れ1,980円~」
「一般的な水道業者9,800円~78,000円 弊社価格1,980~38,000円」との表示を見た。
とても安かったので電話をして来てもらった。急いでいたので料金等は確認せず修理してもらったが、結局直らず・・・新しい便器に交換することになった。作業が終わると「30万円です」と言われ、すでに作業が終わっていたため仕方なく支払った。契約書はもらってない。”
この事例を読んで、びっくり!!
水廻りのトラブルは生活するうえでとても困ります。トイレが流れない!!キッチンのお水が出ない!となれば急いでなんとかしなければ!!と思うことは当然です。
そこに付け込んだ詐欺まがいの業者さんが居るのは、お客様にとってとても不安な事です。
弊社にもお客様より水トラブルの為、対処をお願いしたいとのご連絡をいただく事があります。
そんな時は可能な限り迅速にお伺いし、現場の現状を見させせていただきます。
お伺いし、不具合の原因を特定。
必ず事前にお見積りをご提出し、トラブルにあった対処をさせていただきます。
修理部品を急遽取り寄せる場合でも、概算で金額をご提示させていただき、後にそれ以上お客様にご負担にならないようご納得いただいたいたうえで工事に入らせていただいております。
市のアドバイス
●インターネットで上位だからといって信頼できるとはかぎりません。
「広告(スポンサー)」として上位に表示されることもあります。
→ネットで調べるときは業者の所在地や口コミも確認しましょう。地元業者ならなお安心です。
●複数社から見積もりを取り、作業内容や料金をよく確認しましょう。
事前に出張や見積もりにかかる料金の有無について確認することも大切です。納得できない場合はその場で契約しないようにしましょう。
→弊社では現場出張費や見積もりは完全無料です。無理なご契約は絶対いたしません。
●急を要する水のトラブルに備え、信頼できる業者の情報を日頃から集めておきましょう。
自宅の止水栓の位置と閉め方を亜確認しておくとよいでしょう。
→地元業者なら、トラブル後のメンテナンスも頼みやすい!安心安全です。
後は、水廻りに関わらず劣化しご使用に不安なお家の箇所は、余裕をもってご連絡いただけますと
最悪な事態が起こる前に最善の補修方法をご提案させていただけます。
ちょっと最近具合が悪いかも・・・と思ったら、是非早めにご連絡いただけますと幸いです。
お家のことなら、まずはご相談を!
ファン・ライフカンパニー
☎0120-639-156まで(^^)/
沼田市善桂寺町188-4
お待ちしています。
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